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济南槐荫市场监管局:选择搬家公司要注意以下几点

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發表於 2020-3-26 15:28:33 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
中国山东网-感知山东7月25日讯(记者 刘自锐 通信员 张春霞)搬场是咱们每一个家庭城市碰到的事变,若何找到一家安心又顺心的搬场公司,是每一个搬家公司,消费者在找搬场公司前起首想到的问题。今朝,搬场公司的办事质量参差不齐,隐藏圈套。而消费者寻觅搬场公司的路子多为收集、报纸、小区告白等,看不到搬场公司的详细店肆,澳門老虎機,仅凭仗德律风就把搬场的冷凍海鮮,物品、代价、旅程等举行沟通,敲定。在此种环境下一旦产生胶葛,消费者无凭无据,更没法保障本身的权柄。自2018年7月至今,槐荫区市场羁系局共收到关于搬场的消费投诉32件。在这些投诉中,广泛存在如下问题:

1、低价吸引客户,搬场时坐地起价

消费者吴密斯要搬新居,在收集上找到一家知名搬场公司,经德律风沟通,告诉本身要从历城区搬到槐荫区,有红木家具和一些家用电器,搬场公司报价700元,吴密斯感受代价廉价,就商定了搬场时候。当天搬场公司来了两辆车,搬场工人二话不说,就起头搬场,吴密斯也没有再次落实代价的问题,比及了新居的楼下,工人张口就要2800元,不然不给搬上楼。吴密斯一听,愤恚不已,说已商定好700元搬场的,怎样如今要收取这么多钱?工人说700元只是旅程和根基用度,如今必要此外收取工人费(4人)、大件家电费、家具拆装费等等,吴密斯一头雾水,那时咨询的时辰,搬场公司也没有说得这么详细。因而,吴密斯德律风找到那时的接洽人告诉如今的环境,谁知阿谁接洽人说700是起步价,其余的用度要此外收取,让吴密斯和工人自行协商。吴密斯看抵家具和电器就在楼下,不给钱就没法搬场,进退维谷。最后,吴密斯让步,给了搬场工人3500元后才“顺遂”搬场。

2、搬场工人技能不专业,本质良莠不齐

如今的家具多为板材家具,必要工人拆卸、安装,请求工人有必定的专业技能。有的搬场工人只是略懂,这类技能安装的家具常常会呈现衣橱裂缝大、总体歪斜、抽屉关不严、床体晃、有声音等问题,影响正常利用。乃至还会呈现消费者在清算物品时发明丢失小件物品的征象。赵密斯就反应过本身在搬场进程中呈现过雷同的环境。

3、谎称信用公司,实为草台班子

消费者在收集上找搬场公司的时辰,都想找一家书誉好、口碑好、排名靠前的公司,消费者拨打德律风咨询是否是××搬场公司时,对方城市说是的,在没有看到业务执照时,消费者也难辨真假。比及产生胶葛时,消费者致电真实的××搬场公司时,告诉历来没有接到此项营业,消费者此时才晓得本身碰到了假“李逵”。因而再打德律风问搬场公司的地点在哪里,搬场公司就会说没有地点,乃至有的会直接关机,消费者只能吃哑吧亏。而这类搬场公司的谋划模式是对外只有一个接洽德律风,接洽人,其余的搬场工人、汽车司机等搬场竣事后就各奔工具,寻觅下家。

槐荫区市场羁系局提示消费者在寻觅搬场公司时必定要注重如下几点:一是建议消费者要选择有明白挂号信息、固定谋划地点、信用好、有气力的正规搬场公司;二是德律风预约的搬场公司,不要轻信许诺,要让搬场公司实地检察,谈好细节:旅程、楼层、家具的拆卸、电器的巨细等,要一一报价,分歧理的可就地回绝;三是签定搬场合同或协定,确保物品无缺无损,明白两边责任,并索要收条或钱款收到条;四是为防止物品丢失,搬场进程中必定要当真查抄,建议整箱包装,严防小件物品丢失;五是消费者一旦产生胶葛,可凭仗合同或协定、发票或收条到相干部分举行投诉、举报,以便问题获得实时有用的解决,确切保护本身正当权柄。
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